Website offline?
Mail niet bereikbaar?
Het werkt niet! Wat nu?

Maak gebruik van onze uitgebreide ondersteuning!
Snelle hulp en actie wanneer jij het nodig hebt.

Telefonische ondersteuning met jouw eigen supportcode
Extra lange chatsupport tot 22:00
Binnen 4 uur reactie op al je tickets
Dagelijkse back-up voor al je pakketten, wij regelen het.
15 minuten Teamviewer ‘Hulp op Afstand’ elke maand

Service Level Agreement

Omdat jouw website en e-mail belangrijk voor je zijn.

Nieuwsgierig naar de prijs?

Tot en met 3 hostingpakketten!

5 euro per maand*

Unieke ‘Online’ verzekering
mét uptime garantie!

Niet behaald?
150% vergoeding!

99,9% uptime

Tot en met 3 pakketten

€5Maandelijks

Tot en met 3 hostingpakketten
Geniet direct van alle voordelen van de SLA

Bestellen via klantenpagina

Extra pakketten

€1Maandelijks

* Vanaf 4 hostingpakketten en meer, per pakket
Automatisch toegevoegd bij gebruik SLA

Bestellen via klantenpagina

Flexwebhosting Service Level Agreement

Telefonisch support

Word meteen geholpen bij telefonische vragen.

Chat support tot 22:00

Via je klantenpagina tot 22.00 chatten met onze technische helpdesk.

Altijd binnen 4 uur antwoord

Ticket ingediend? Binnen 4 (kantoor)uren antwoord op al je vragen.

Gratis Hulp op afstand

Maak gebruik van Teamviewer Hulp op Afstand
15 minuten gratis, elke maand!

Dagelijkse Back-up

Wij zorgen voor een dagelijkse back-up van al je hostingpakketten.

99,9% uptime

“Online” verzekering met uptime garantie

Download hosting SLA

Wat onze klanten zeggen

Jongens die weten waar ze het over hebben! Al bijna 10 jaar tevreden klant met meer dan 300 websites die we hosten bij FlexWebHosting.

Chris Kroon, SEOlab webdesign & online marketing

Ondanks dat het unmanaged is, wat zoveel inhoudt dat ik zelf de server dien te onderhouden en van updates moet voorzien waar nodig, staan ze altijd klaar voor adviezen, antwoorden op vragen en het helpen bij diverse problemen. Top service en technisch gezien wat je van een dergelijke partij mag verwachten.

Marcel van Vugt, Web a Lot

Prettige, meedenkende en vlotte samenwerkingspartner met veel kennis. Er is in 5 jaar tijd nooit een moment geweest waarop ze me niet wilden of konden helpen. Erg tevreden!

Thomas Bogaarts, Europe Web Media

Ik heb meerdere keren om advies gevraagd voor de best mogelijke server-setup voor mijn webshop, en dat heeft tweemaal een goedkoper advies opgeleverd.
Dat noem ik pas service! :)

Zdenek, Modepolitie.com